Dua hari berturut-turut, pada 6 hingga 7 Oktober, Tim Kerja Sub Substansi Hukum dan Humas (Hukmas) RSUD Haji Provinsi Jawa Timur tampak bekerja ekstra sibuk. Menyusul insiden ledakan tabung LPG di kawasan San Antonio Pakuwon City, puluhan jurnalis dari berbagai media massa memadati area rumah sakit untuk memperbarui informasi terkait kondisi terkini para korban yang sedang menjalani perawatan intensif. Tim Hukmas secara proaktif mengelola alur komunikasi publik dan mendampingi awak media guna memastikan keterbukaan informasi berjalan tertib, cepat, dan akurat.

Di tengah kesibukan penanganan informasi tersebut, muncul kabar kurang menyenangkan dari pihak yang memanfaatkan situasi kemalangan ini. Seorang oknum tidak dikenal melalui Pesan Whatsapp  mengaku sebagai petugas dari Pusat Laboratorium Forensik (Puslabfor) Polda Jatim. Oknum tersebut secara agresif berusaha meminta nomor kontak pribadi keluarga korban serta pihak manajemen restoran yang terdampak insiden kebakaran. Tim Hukmas RSUD Haji yang dipimpin oleh Masrur, S.H.I, M.H. bergerak cepat mengidentifikasi indikasi janggal tersebut demi melindungi privasi dan keamanan data para korban.

Menanggapi adanya potensi penyalahgunaan data dan aksi penipuan, Manajemen RSUD Haji Provinsi Jawa Timur mengimbau seluruh lapisan masyarakat, keluarga pasien, serta pihak korban untuk selalu waspada dan berhati-hati. Pihak rumah sakit menegaskan bahwa seluruh proses verifikasi data maupun koordinasi resmi terkait pasien hanya dilakukan melalui jalur resmi institusi dan instansi kepolisian yang terverifikasi. Komitmen ini diambil guna mencegah timbulnya kerugian materiil maupun immaterial bagi pihak keluarga yang tengah berduka.

Meskipun harus menghadapi dinamika tugas yang tinggi sekaligus mengantisipasi potensi tindak kejahatan informasi, Tim Hukmas RSUD Haji tetap berkomitmen memberikan pelayanan informasi publik yang prima dan transparan. Pembaruan kondisi kesehatan para korban ledakan LPG akan terus disampaikan secara berkala melalui pintu resmi humas. Langkah tegas ini diharapkan dapat memberikan rasa aman bagi keluarga pasien sekaligus memastikan masyarakat menerima informasi yang sahih dan dapat dipertanggungjawabkan.Humas Red.